“这是对‘有困难找警察’的完美诠释！让我们深刻感受到人民警察就在百姓身边，就是我们最最亲近和值得信任的人！”近日，连云港市公安局海州分局路南派出所收到市民韦女士一封感谢信，字里行间充满着对派出所民警热情服务、及时解忧的感激之情。

　　原来，韦女士近期因办理个人业务急需开具亲属关系证明，但韦女士人在浙江上学，实在抽不开身，且家人都不在连云港。情急之下，韦女士试着拨通了路南派出所户籍大厅前台电话，说明了事情缘由。

　　户籍民警杜晓丽立即开通了绿色通道，在添加韦女士微信，确认其本人身份、有权开具证明后，就线上审核了申请材料，通过查询档案和户籍系统，很快为其开具了证明。考虑到韦女士人在外地，来回1000多公里实在不便，民警简单问明韦女士住址后，将证明邮寄给了韦女士，解除了她一大后顾之忧。

　　群众无小事，枝叶总关情，一封感谢信，纸短情却长。海州公安持续擦亮窗口，践行为民初心，用实际行动提升了人民群众的安全感和满意度。