3月3日，来自宿迁的卡车司机耿师傅的妻子、儿女带着一面绣着“爱心无限乐于助人，善举无价温暖人心”的锦旗，走进常州经开区遥观镇留道社区党群服务中心，向网格员王惠平表达感激之情。这面锦旗背后是一段生死时速紧急救援的暖心故事，也是遥观镇“共治守望·快响精兵训练营——网格员成长赋能计划”培训成效的生动见证。

　　耿师傅在江阴从事个体运输，2月27日，他驾车途经遥观镇留道社区党群服务中心附近时突发严重心悸，其妻子立即下车到党群服务中心求助。正在值守的网格员王惠平立即行动起来，她一边拨打120急救电话，一边拿起党群服务中心常备的药速效救心药，第一时间给耿师傅服下，同时一边替耿师傅推拿关键穴位，一边安抚耿师傅妻子。得知120急救车要30分钟后才能到达，在热心的临津业主吴某的帮助下，与社区工作人员糜月洁一起将耿先生及时送到了医院进行治疗。经过手术，3月3日，耿师傅由特护病房转到普通病房，为了表示感谢，耿师傅的妻子、儿女送来锦旗。

　　“正是‘共治守望·快响精兵训练营——网格员成长赋能计划’，让我学会了心梗的急救方法。”网格员王惠平说。

　　近年来，遥观镇有序开展线上业务技能培训+线下实用技巧学习沙龙，围绕网格员日常工作需求和难点，以“网格微剧场”的形式模拟“独居老人突发疾病”“儿童溺水应急响应”等多个情景，开展专业技能培训。同时以“常州经开区网格员之家暨遥观镇网格员智汇港为平台”链接常州市第七人民医院共建等医疗资源，开展日常医护知识、紧急医疗救援等业务实践。2024年以来，已累计妥善处置突发险情120余起。

　　泰兴“小网格”发挥防风防汛“大作为”

　　本报讯（通讯员 王文蕾）3月2日下午，泰州市气象台发布大风蓝色预警信号，受强冷空气和气旋共同影响，泰兴市分界镇出现7-8级的偏北大风。为切实保障人民群众生命财产安全，分界镇七贤村网格员闻“风”而动，一“网”无前，充分发挥“小网格”在防风防汛工作中的“大作用”，以网格力量筑牢坚实防御堡垒，奏响为民服务平安曲。

　　接到通知后，七贤村网格长（员）充分发挥“前哨”作用，积极开展大风预警宣传工作。线上，通过微信群、朋友圈等渠道，及时把最新的大风预警信息和相关通知传递到各家各户，引导群众正确防风避险。线下，通过挨家挨户走访的形式，提醒群众密切关注大风实时动态，尽量减少外出、关好门窗、注意用火用电，注意做好居家安全防范工作。

　　网格员充分发挥地域熟悉的优势，对辖区内的老旧房屋、危房危楼是否存在墙体裂痕、坍塌等风险，低洼易涝地区是否存在井盖缺损、下水道堵塞等情况进行“拉网式”排查。同时，全面排查辖区内标志牌、户外广告、大型招牌等设施，一旦发现破损残缺或存在安全隐患的设施，及时提醒拆除或加固，防止出现因大风引发的意外情况，切实做到未雨绸缪，防患于未然，全力保障辖区人民群众生命财产安全。

　　网格员发挥“人熟地熟情况熟”的优势，与志愿者进村到户，深入走访独居老人、低保五保户、困难家庭等重点群体，协助村民及时清理阳台、窗台杂物，提醒他们要时刻注意天气变化，提前备好食物、水及照明物具，做好物资保障。对于存在安全隐患的房屋，协助做好特殊群体临灾转移工作。

　　江宁暖心服务赢赞誉

　　本报讯（通讯员 马晓炜 宫丹丹）近日，南京市江宁区禄口街道秦村006网格的网格员陶壮因细致入微的服务，赢得了居民的广泛赞誉。近日，家住东山街道的马女士特地向陶壮表达感谢，称赞他在照顾独居老人方面表现出的强烈责任心和深厚爱心。

　　据马女士介绍，她的外婆杜奶奶是秦村006网格的一名独居老人。2月21日下午，陶壮在例行巡查时发现杜奶奶家中无人应答，便立即电话联系，得知老人因身体不适正在社区医院就诊。尽管杜奶奶平时不愿麻烦家人，陶壮还是第一时间联系了马女士，告知老人的情况，确保家人能够及时了解并照顾老人。

　　陶壮自2022年担任网格员以来，始终将独居老人和空巢老人作为重点关注对象。他每周都会上门走访，与老人们聊天，了解他们的生活状况，并及时解决他们的日常需求。无论是提醒老人注意天气变化，还是帮助老人调试家电、寻找备用药品，陶壮总是耐心细致地提供服务，赢得了老人们的信任和依赖。

　　陶壮的服务不仅体现在日常的“跑腿”和关怀中，更体现在他对工作的责任心和爱心上。他始终践行“有责任心、有爱心、有耐心、有恒心”的服务理念，用实际行动温暖了网格内的每一位居民。凭借这种真诚的沟通和贴心的服务，陶壮在2023年荣获江宁区“最美网格员”称号。