今年,高邮市创新开展乡镇(园区)党政主要负责人“进网格体验、进住户访情、进一线解困”活动(“三进”活动)。活动启动以来,领导干部带头下沉最前沿,以钉钉子精神察实情、解难题,截至目前已入户走访247户,发现解决问题68件,化解历史矛盾18件。
“一分部署,九分落实。”高邮市立足“关键少数”率先垂范,确保活动落地有声。各乡镇(园区)迅速响应,因地制宜细化方案,明确序时。探索完善“网格指导员、第一书记”机制,党政“一把手”牵头,联动部门、网格员,共研任务清单、责任清单,聚焦网格治理、矛盾化解、特殊群体关爱等核心领域找突破口。领导干部带头践行“三必访四必问”。建立“收集—分类—交办—反馈—考核”全链条处置机制。汤庄镇利用“智慧汤庄”App精准识别“吹哨报到”堵点,专人专办;难点问题由主要领导召集会商,厘清责任,力求长效。
“人不率则不从,身不先则不信。”活动成效体现在一件件具体问题的解决上。甘垛镇党委书记戴小斌以网格员身份深入河口村,面对村民“如厕难”诉求,现场办公、科学选址、部署矛盾调解、探索“一事一议”筹资,要求干部“打铁自身硬”,真心贴近群众。周山镇党委书记陈启权将“办公室”搬到群众院落,用乡音土话沟通,精准化解林下养鸡场阻碍通行等难题。镇长李程运用“吹哨报到”,对养殖户取水受阻问题,当场协调资源下沉解决。高邮镇党委书记张中斌深入老电器厂“厂中厂”,揪出物料堆积、废弃物清理不及时等安全隐患,现场明确整改要求,警示其火灾风险巨大,强调排查整改是守护长治久安的基石,必须常抓不懈。
化解矛盾、解决难题的过程,传递的是治理的温度。界首镇镇长崔明海下沉六安村,直面重点信访户郭某某的宅基地纠纷。经过心平气和的沟通与现场协调,他感慨:“用高音喇叭喊百遍,不如面对面谈一回。”站在群众立场深入问题,是破译“解纷密码”的核心。
从安全隐患的排查整治,到邻里纠纷的温情化解,再到民生小事的及时办理,“三进”活动不仅解决了看得见的问题,更拉近了干群距离,提升了群众满意度与获得感。