他是助企纾困“贴心人”，勇挑重担护航企业；他是化解纠纷“多面手”，主动化解各类矛盾；他是群众财产“守护者”，全力保障财产安全。十九年来，他用实际行动践行了一名共产党员的初心与使命。他就是苏州市吴江区公安局盛东派出所民警周来东，从警以来先后荣立三等功4次、嘉奖6次，荣获区公安局十佳侦查工作标兵等荣誉。

　　助企纾困的“贴心人”

　　“老周呢？又去企业走访了？”提到周来东，同事们第一反应就是他准是在辖区的各个企业走访。入夏以来，这位“老黄牛”便提着手提包，穿梭于车间厂房之间，检查消防设施、调解劳资纠纷、宣传反诈知识。

　　为了更好地服务群众，周来东的手机24小时保持畅通并将联系方式张贴在各个警务室门口。6月初，黄先生就拨通了周来东的电话，称其携七十多岁的母亲搬来盛泽工作，其工作繁忙且母亲腿脚不便，想咨询如何办理暂住信息。周来东将材料清单发送至黄先生的微信，待线上信息提交后，他带着工作人员上门服务，顺利办好暂住信息登记。事后，黄先生专程来到盛东派出所向周来东表示感谢。

　　“有困难，找‘老周’！”这是群众遇到难题时常说的一句话。今年以来，周来东共帮助群众解决困难80余起。

　　化解纠纷的“多面手”

　　周来东扎根社区工作多年，从众多繁杂纠纷中摸索出一套属于自己的“稳、准、韧”三字调解法：“稳”控局面防激化，“准”确释法明是非，“韧”守耐心破坚冰。

　　6月中旬，辖区内某老小区因楼上住户水管破裂漏水，导致楼下住户墙面受损，双方因赔偿问题争执不下。周来东首次组织调解时，双方情绪激动，各执一词，协商陷入僵局。周来东耐心安抚，引用民法典中相邻权条款，明确双方责任划分，还协调物业评估损失。经过3天的连续耐心劝说，双方最终达成和解协议，矛盾圆满化解。

　　从剑拔弩张到握手言和，周来东以“稳、准、韧”三字法，成功化解了此次纠纷。从警以来，周来东参与并成功化解各类矛盾纠纷共计3000余起，收获群众锦旗27面。

　　群众财产的“守护者”

　　“‘反诈就是赛跑’，作为‘反诈前哨’，社区民警必须时刻守牢群众‘钱袋子’。”周来东是这样说的，也是这样做的。

　　7月初，周来东接到王先生报警求助，称在大润发前台有位阿姨可能接到诈骗电话。听到这个消息，他立即赶往现场，经了解，原来，当天吴女士接到自称银行工作人员的电话称其买了份保险，需每月进行自动扣费，如果要取消的话，要求吴女士根据指示进行购物卡邮寄操作。周来东结合吴女士与对方的聊天记录，向其讲解了“邮寄购物卡”诈骗的方式和近期的典型案例。最终在周来东的耐心劝说下，吴女士意识到自己遭遇了电信网络诈骗，成功避免了财产损失。

　　今年以来，周来东共参与反诈宣传10余次，宣传人数300余人，发放反诈宣传手册500余册。

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。从警十九年来，周来东扎根基层，用情系百姓的胸怀、心系平安的担当，兢兢业业耕耘自己的“责任田”，书写人民警察为人民的忠诚誓言。