近日，苏州市吴中区人民调解协会“吴优+”婚姻关系优化服务项目，凭借着创新的理念、扎实的成效和广泛的社会影响力，荣获2025年吴中区妇女儿童家庭公益项目创意大赛一等奖。

　　吴中区司法局立足婚姻家庭纠纷预防化解，创新构建“未病先防、既病快治、愈后防复”的“三位一体”服务闭环。通过法治宣传教育、法律援助等前置服务，强化“未病先防”阶段；整合人民调解员、律师等专业力量组建专家服务团化解矛盾；配套开展为期3至6个月的家庭关系修复工作坊，实现“既病快治”与“愈后防复”的双效合一。

　　他们以“1个区级婚姻家事纠纷联调中心+5个试点分中心+N个社区调解室”团队矩阵为基础，推动调解服务向基层延伸。依托全国模范人民调解员领衔的专家团队、年均调处超百起的“百案巾帼调解员”等骨干力量及38个扎根基层一线的调解工作室，推动“吴优+”婚姻关系优化服务项目实现了矛盾纠纷排查、预警、调处、回访的全流程覆盖。

　　与此同时，吴中区司法局、吴中区人民调解协会通过“四步走”战略稳步推进该项目——组建“调解员+心理咨询师+社区工作者”专业团队，与试点社区精准对接；以公益服务进社区、调解网络全覆盖，实现了“小事不出社区”；建立个案追踪机制，动态优化调解策略；总结提炼“吴中经验”，形成了可复制推广的家事纠纷工作法。