今年以来，灌云县东王集镇社会综治服务中心全面做好“综治+信访”工作，在信访矛盾问题上持续发力，确保矛盾纠纷早预测、早预警、早发现、早化解。

　　东王集镇坚持按照早发现、早介入、早化解要求，组织网格员、调解员、各村社主要负责人，对辖区内重点领域可能影响社会稳定的案件线索和苗头隐患进行“拉网式”“地毯式”全覆盖排查，对排查出来的矛盾纠纷，及时调解，避免矛盾进一步激化，确保排查到位、预警到位、解决到位、稳控到位。

　　该镇注重推进基层信访工作法治化建设，及时回应老百姓诉求，化解居民矛盾，做到小事不出村，大事不出镇；依托网格化服务管理，各村负责人积极带领网格员和村干部深入掌握民情，定期上报稳控情况，及时掌握信访动态，做到服务群众在网格、问题发现在网格、责任落实在网格、矛盾化解在网格，实现“人在网格管、事在网格办”，切实打通了服务联系群众“最后一公里”。

　　该镇紧盯重点人群，加强动态化、精准化管控，及时掌握重点人员思想动态，做到正面教育与严密盯防相结合。对有上访苗头的信访人进行教育谈心，掌握其心理活动，稳定其情绪，争取解决其反映的问题；对历史遗留的信访户注重积极做好思想宣传工作，采取有效措施帮助其查找问题源头，全力化解矛盾纠纷。